إشعار الخصوصية

الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية على هذا الموقع بموجب اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) هي: Rauq GmbH i.G.، Königsbrücker Str. 6C, 01099 Dresden, Germany. البريد الإلكتروني: contact@rauq.de. راسلونا على هذا العنوان بشأن أي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية.

يطلب نموذج الطلب اسمكم وبلد الإقامة واللغة المفضلة وطريقة التواصل ووقته، وإجابات عملية للتخطيط: نوع الدعم، ولمن الطلب، والوجهة، والتوقيت، وعدد المسافرين، ومن سيدفع، والدعم العملي المطلوب. ويطلب نموذج الشركاء بيانات التواصل المهنية وبيانات المؤسسة. يرجى عدم إدراج تاريخ صحي أو وثائق هوية أو معلومات عن مرضى آخرين.

نستخدم بياناتكم فقط للتعامل مع طلبكم والتنسيق الذي تطلبونه، وهي خطوة تطلبونها قبل أي اتفاق (المادة 6(1)(ب) من اللائحة). وحين قد تكشف إجاباتكم عن اهتمام يتعلق بالصحة، نستند إلى موافقتكم الصريحة (المادة 9(2)(أ)). ويمكنكم سحب هذه الموافقة في أي وقت بأثر مستقبلي، مثلًا بالرد على رسالتنا. لا نستخدم طلبكم لأغراض تسويقية.

موظفو Rauq المخوّلون الذين يتعاملون مع طلبكم فقط. وتستضيف شركة IONOS SE (ألمانيا) خادمنا وبريدنا الإلكتروني داخل الاتحاد الأوروبي، وتعالج البيانات نيابة عنا. ولا يتلقى مقدم الرعاية أو أي مورد آخر معلومات إلا بعد موافقتكم، وبالقدر اللازم للخطوة التي وافقتم عليها فقط. لا نبيع معلوماتكم.

نحتفظ ببيانات الطلب ما دامت لازمة للتعامل مع طلبكم وأي تنسيق يليه، ثم نحذفها، ما لم تُلزمنا فترات احتفاظ قانونية، كتلك الخاصة بالمراسلات التجارية والفواتير، بالاحتفاظ بها مدة أطول.

لكم الحق في الاطلاع على بياناتكم وتصحيحها أو حذفها، وتقييد معالجتها، ونقلها، والاعتراض على معالجتها. ويمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت. ولكم أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة رقابية لحماية البيانات. ولممارسة حقوقكم، راسلونا على عنوان البريد الإلكتروني أعلاه.

الطلب الأولي ليس وسيلة لرفع السجلات الطبية. وإذا احتجنا إلى معلومات إضافية، نتفق معكم أولًا على من سيتلقاها ولماذا يحتاجها وكيف تُشارك بأمان. يرجى عدم إرسال معلومات شخص آخر دون تفويض منه.

عند فتح أي صفحة، يعالج الخادم بيانات تقنية مثل عنوان IP والوقت والصفحة المطلوبة، لعرض الموقع والحفاظ على أمنه (المادة 6(1)(و) من اللائحة). لا نستخدم إلا ملفات تعريف الارتباط الضرورية لاختيار اللغة وتسجيل دخول الموظفين، ولا نستخدم أي أدوات إعلانية أو تحليلية.